이용약관

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[웹] 개인정보처리방침
한국조폐공사(이하 ‘공사’라 한다)는 ‘모바일 지역사랑상품권 서비스’를 이용하는 정보주체의 동의를 기반으로 개인정보를 수집‧이용 및 제공하고 있으며,「개인정보 보호법」등 관계 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 공사는 서비스를 제공하는 어플리케이션의 화면 또는 개별 서비스 홈페이지 등(이하 ‘어플리케이션 화면 등’)을 통하여 개인정보 처리방침을 상시 고지하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령이 정하는 절차에 따라 변경 사유와 내용을 어플리케이션 화면 등을 통하여 공지하고 있습니다.

제1조(개인정보의 수집·이용목적)

1. 공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다.

  가. 모바일 지역사랑상품권 서비스 사용자 식별, 가입여부 확인 및 사용자 관리
  나. 서비스 이용에 필요한 계좌확인 및 유효성 체크
  다. 상품권 충전, 결제, 환불, 정산
  라. 서비스 이용 관련 문의사항, 공지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  마. 서비스 부정 이용 방지
  바. 현금영수증 발급 및 소득공제 처리
  사. 신규 서비스 개발 및 서비스 개선
  아. 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 이용 상담, 이벤트 및 마케팅 정보 제공
  자. 계좌이체 서비스 제공
  차. 청년배당 지급

2. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

※ 만 14세 미만 아동은 법정대리인(부모님 등)의 동의가 있어야 서비스의 회원으로 가입 및 아동의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

제2조(개인정보 수집항목)

공사는 모바일 지역사랑상품권 서비스를 제공함에 있어 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며,「개인정보 보호법」에 따라 사전에 사용자로부터 개인정보 수집 및 이용 동의를 받습니다.

1. 회원가입 및 사용자 관리 목적
  (필수) 성명, 생년월일, 성별, 내국인/외국인, 통신사명, 휴대폰번호, 이메일주소, 비밀번호, 본인확인값(CI)

2. 가맹점 등록 목적
  (필수)  가맹점주 이름, 가맹점주 휴대폰번호

3. 지자체 관리자 등록 목적
  (필수) 관리자명, 관리자 연락처, 이메일주소, 직책

4. 모바일 지역사랑상품권 서비스 이용 목적
  (필수) QR코드 정보(오프라인 결제 시), 사용자 위치정보(원격결제 시)

5. 계좌연결 목적
  (선택) 은행명, 예금주명, 계좌번호

6. 계좌이체 서비스 제공 목적
  가. 출금이체 등록
  나. 출금이체 동의를 위한 실명인증
  다. 출금이체 증빙자료 작성(ARS)
  라. 현금영수증 신청
	(선택) 은행명, 예금주명, 계좌번호, 생년월일, 카드 일련번호(또는 사업자등록번호, 휴대폰번호)

7. 현금영수증 발행 목적
  (선택) 휴대폰번호, 현금영수증카드번호, 사업자등록번호

8. 이벤트 및 마케팅 정보 제공 목적
  (선택) 성명, 휴대폰번호

9. 청년배당 지급 목적
  (선택) 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호

※ 서비스를 이용하면서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 단말기 정보

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

공사는 정보주체의 동의를 기반으로 수집한 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 처리 및 보유 기간 내에서 원칙적으로 사용자의 회원탈퇴 시까지 보유하며, 그 기간이 만료된 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 공사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 정보주체의 개인정보를 보관합니다.

1.「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 보관
  가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  다. 사용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2.「통신비밀보호법」에 의한 보관
  - 서비스 접속 기록 등 서비스 이용 관련 개인정보: 3개월

3.「전자금융거래법」에 의한 보관
  가. 전자금융거래에 관한 기록 및 부정거래 기록: 5년
  나. 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록: 5년
  다. 건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록: 1년

제4조(개인정보 처리의 위탁)

1. 공사는 서비스를 제공함에 있어 필요한 업무의 일부를 아래와 같이 외부업체(이하 “수탁업체”라 한다)에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제25조에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁업체에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2. 공사는 위탁업무의 내용이나 수탁업체가 변경될 경우에는 바로 어플리케이션 화면 등에 게시된 개인정보 처리방침을 통하여 공지하거나 전자우편을 통해 정보주체에게 통지하고 있으며, 현재 공사가 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 내역은 아래와 같습니다.
개인정보 처리 위탁 업체
수탁업체 위탁 업무 내용 개인정보의 보유·이용기간
(주)세틀뱅크 - 예금주(성명)조회
- 자금이체 중개서비스
- 가상계좌 중개서비스
- 자동이체집금 중개서비스
- 현금영수증 발행 서비스
이용기관의 회원 탈퇴 후 5년까지
NH농협은행 - 가상계좌 및 펌뱅킹 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
제5조(개인정보의 제3자 제공)

1. 공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 근거규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

2. 공사에서 개인정보를 제3자에게 제공하는 내역은 아래와 같습니다.
개인정보의 제3자 제공 업체
제공받는 업체 제공목적 제공항목 보유·이용기간
NH농협은행 결제계좌 등록, 예금주 확인, 출금이체 계좌번호, 생년월일, 성명(예금주명) 계좌이체 서비스 종료 시까지
세종텔레콤(주)
인비즈넷(주)
(주)씽크에이티
ARS를 통한 은행 출금이체 등록 계좌번호, 생년월일, 성명(예금주명) 인증 후 1개월
국세청 국세청 현금영수증 발행 요청 휴대전화번호, (현금영수증)카드일련번호, 사업자등록번호 요청 후 1년
(주)세틀뱅크 전자금융거래 서비스 계좌번호, 생년월일, 성명(예금주명), 사업자등록번호, 휴대폰번호 계좌이체 서비스 종료 시까지
제6조(개인정보의 파기)

1. 공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)에 명시된 관계 법령의 규정에 의해 보관이 필요한 정보는 법령에 정해진 기간 동안 보관 후 지체 없이 파기합니다.

2. 공사는 파기 사유 및 파기 방법 등을 검토하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 이때 종이에 출력된 개인정보 기록물은 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태의 경우 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제 요청 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 공사에 대해「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항 내지 제2항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

2. 정보주체는 공사에 대해 언제든지 개인정보 수집 및 이용 등의 동의 철회를 할 수 있고, 서비스 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 정보주체는 애플리케이션에서 ‘회원 탈퇴’ 메뉴를 통해 직접 탈퇴할 수 있으며, 직접 탈퇴가 어려운 경우 공사의 고객센터 또는 개인정보보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체는 제1항에 따라 개인정보 수집 및 이용 등의 동의를 하신 현황, 동의를 통해 수집된 개인정보, 해당 개인정보에 대한 이용 및 제3자 제공 현황 등에 대한 정보를 열람하거나 제공받을 수 있습니다. 단, 공사는 제1항의 개인정보 열람 요구에 대하여「개인정보 보호법」제35조 제4항에 의하여 그 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

4. 제1항 내지 제3항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 이로부터 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우「개인정보 보호법 시행규칙」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

5. 정보주체 또는 대리인이 제1항의 정정을 요청하는 경우 공사는 그 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 이미 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 정정 요청을 통해 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 다만 공사는 제1항의 개인정보의 정정 또는 삭제 요구에 대하여 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있음을 이유로 하여 그 삭제를 거절할 수 있습니다.

6. 공사는 제1항 내지 제4항의 요구가 있을 시 열람 등의 요구를 한 자가 정보주체 또는 정당한 대리인인지를 확인할 수 있으며, 정보주체 또는 대리인은 이에 따라야 합니다.

제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부)

1. 정보주체가 서비스의 어플리케이션 화면 등에 접속하는 경우, 공사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 정보주체의 정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키’를 사용할 수 있습니다.

2. ‘쿠키’란 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터의 하드디스크 또는 기타 접속매체(스마트폰, 태블릿 PC 등의 모바일기기 포함)의 내부 저장장치 등에 저장됩니다.

3. 공사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용하며, 설정을 통해 사용을 거부할 수 있습니다.

  가. 쿠키 등 사용 목적
	공사는 정보주체의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 등 개인에 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.

  나. 쿠키 설정 거부 방법
	정보주체는 쿠키 설정에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이에 따라 이용하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

공사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 노력을 하고 있습니다.

1. 공사는 관계법령 및 관련 기관의 지침에 따라 모든 개인정보 항목을  암호화하여 보관합니다.

2. 공사는 해킹 또는 컴퓨터 바이러스 등을 통해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입차단시스템 및 최신 보안 프로그램을 설치하여 운영합니다.

3. 공사는 정보주체의 개인정보 유출을 방지하기 위하여 개인정보에 접근할 수 있는 직원을 담당자에 한하여 최소화하고, 보안 중요성에 대해 정기적인 교육을 실시하는 한편 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자 및 담당부서)

공사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서 등을 지정하고 있습니다. 공사는 정보주체의 민원사항을 신속하게 처리하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1. 개인정보 보호책임자
  가. 이  름 : 이종일
  나. 직  책 : 총무이사
  다. 연락처 : 042-870-1003

2. 개인정보 담당부서
  가. 부서명 : 비상보안처 사이버보안팀
  나. 담당자 : 김윤희
  다. 연락처 : 042-870-1163

3. 운영부서
  가. 부서명 : 신성장사업처 플랫폼서비스운영팀
  나. 담당자 : 김수태
  다. 연락처 : 042-870-1243

제11조(개인정보침해 신고 및 피해구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 신고 및 피해를 구제받기 위하여 아래와 같은 기관에 연락하여 분쟁 해결 또는 상담을 신청하실 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301(www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182(www.cyberbureau.police.go.kr)

제12조(적용 범위)

1. 본 개인정보 처리방침은 공사가 서비스하는 ‘모바일 지역사랑상품권 서비스' 범위에 적용되며, 공사의 다른 서비스에 대하여는 별개의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

2. 공사는 정보주체에게 타사의 홈페이지, 어플리케이션 또는 자료(이하 “어플리케이션 등”)에 대한 링크를 표시할 수 있으나, 이 경우 공사는 외부 어플리케이션 등에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성을 책임질 수 없으며 해당 어플리케이션 등에는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 표시된 링크를 클릭하여 타사의 어플리케이션 등으로 옮겨가는 경우 해당 어플리케이션 등의 개인정보보호 정책은 공사와 무관하므로 새로 방문한 해당 어플리케이션 등의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제13조(고지의무) 

본 개인정보 처리방침 내용의 변경이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 어플리케이션 화면 등을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 정보주체에게 불리하게 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 개인정보처리 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지하겠습니다.

제14조(개인정보 이용내역의 통지) 

공사는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제30조의 2항(개인정보 이용내역의 통지)에 의거하여 주기적으로 개인정보 이용내역을 안내하겠습니다.



부칙
이 개인정보 처리방침은 2019년 2월 21일부터 적용됩니다.